Кабинет пользователя
Войти

Кабинет пользователя
карты Wi-Fi
Войти


RSS  RSS-материал    

Пресс-центр

«Белтелеком» напоминает о способах дистанционной оплаты услуг связи

Уважаемые абоненты! «Белтелеком» напоминает, что оплатить услуги компании можно не выходя из дома.

Мобильное приложение «Мой Белтелеком» и кабинет пользователя позволяют оплатить услуги при помощи банковских карт, а также сервиса «Обещанный платеж». Сервис «Обещанный платеж» дает абоненту возможность пополнить баланс на сумму до 15 рублей. Подтвердить платеж реальной оплатой абоненту необходимо в течение 5 суток.

Как минимизировать риски при работе в Интернет-пространстве

Вопросы обеспечения информационной безопасности не теряют актуальности на протяжении многих лет. Различные киберинциденты способны нанести существенный урон как физическим лицам, так и целым предприятиям. В связи с этим, проблемы информационной безопасности требуют все более пристального внимания.

Управляйте услугами связи удаленно с помощью приложения «Мой Белтелеком»

Приложение «Мой Белтелеком» – удобный инструмент, который помогает удаленно управлять услугами связи. Опции приложения позволяют экономить время и решать многие вопросы самостоятельно без необходимости обращаться в сервисные центры и call-центры компании.

С помощью приложения «Мой Белтелеком» можно:

«Белтелеком» предлагает «Родительский контроль» для мобильных устройств

«Родительский контроль» – удобное решение для защиты детей от нежелательной информации в Интернете. Теперь услуга стала доступна и для мобильных устройств.

Современные гаджеты прочно вошли в жизнь подростков. Смартфоны и планшеты сопровождают школьников повсеместно, поэтому родителям необходимо задуматься, как обеспечить безопасность несовершеннолетних в Интернете. Ведь наряду с полезной развивающей информацией в Сети много контента, не предназначенного для детского восприятия.

Вниманию абонентов!

Уважаемые абоненты!

В связи с кратковременным техническим сбоем с 11.30 до 11.40 возникли трудности с доступом в сеть Интернет. В настоящее время работоспособность сети полностью восстановлена.

Приносим извинения за неудобства.

Порядок проведения перерасчетов абонентских плат за 9–11 августа

В связи со сложностями в работе сервисов передачи данных, возникшими у абонентов услуг доступа в сеть Интернет и хостинга РУП «Белтелеком», в период со второй половины дня 9 августа по 11 августа 2020 года по причинам, не зависящим от РУП «Белтелеком», руководством компании принято решение о корректировке сумм начислений за трое суток в соответствии со следующим порядком:

Восстановлен в полном объеме доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет

С 9 по 11 августа РУП «Белтелеком» фиксировались множественные кибератаки различной степени интенсивности. В этой связи по независящим от провайдера обстоятельствам у абонентов частично отсутствовал доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет. Нами проведена работа по увеличению мощности системы анти-DDоS, что позволило на значительной части внешнего шлюза осуществить очистку от несанкционированного трафика. Принятые меры позволили восстановить доступ к сервисам и ресурсам сети Интернет в полном объеме.

Вниманию абонентов

РУП «Белтелеком» с 8 августа текущего года отмечает значительный рост трафика, поступающего с внешних IP сетей из-за пределов Республики Беларусь. Системами предприятия на протяжении последних суток фиксируются множественные кибератаки различной степени интенсивности на сайты государственных органов и ресурсы Белтелекома. Это привело к значительной перегрузке каналов, сбою и выходу из строя телекоммуникационного оборудования и, как следствие, затруднениям с доступом для абонентов к отдельным ресурсам и сервисам сети Интернет.

«Белтелеком» обновил тарифные планы услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi»

Компания «Белтелеком» предлагает обновленные тарифные планы «Базовый+» и «Базовый лайт+» для услуги «Предоставление в пользование сети Wi-Fi». Теперь скорость в сеть Интернет на каждой точке будет выше в 2 раза - увеличится с 2 Мбит/с до 4 Мбит/с без изменения стоимости.